1. 14 Gün Koşulsuz Cayma ve İade Güvencesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, standart paketli ürünlerimizde (250 gr, 500 gr, 1 kg, 5 kg kırpık kağıt ve standart petek sargı ruloları) teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ambalajı bozulmamış ve kullanılmamış olmak kaydıyla cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
2. İade Süreci ve iyzico Üzerinden Geri Ödeme
- İade talebinizi Hesabım → Siparişlerim ekranından veya info@kirpintikagit.com / +90 541 718 57 34 WhatsApp hattımızdan iletebilirsiniz.
- İade kargonuz Kağıthane / İstanbul depomuza ulaşıp onaylandığında, ürün bedeli ödeme yaptığınız karta iyzico üzerinden aynı gün içinde iade edilir.
- Müşterinin özel talebi üzerine üretilen özel ölçü veya özel renk kesim siparişlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkı uygulanmaz.